Aujourd’hui, je souhaite te partager une étude récente, qui construit sur des mécanismes connus, qui pourra t’aider à améliorer la collaboration dans ton environnement.

Tout commence avec Batman dans le métro de Milan !

En 2025, Francesco Pagnini et son équipe ont réalisé une expérience surprenante :

Les expérimentateurs voulaient déterminer l’effet de cette situation inattendue.

(Bien entendu, pour pouvoir comparer les résultats avec une situation contrôle, ils ont suivi le même protocole mais avec un expérimentateur habillé normalement plutôt que déguisé en Batman.)

Les résultats ?

Près de deux fois plus de personnes ont laissé leur place pour que l’expérimentatrice prétendument enceinte puissent s’asseoir.

Premier constat : la majorité des personnes qui ont cédé leur place étaient des femmes 🙄

Mais le plus fun se trouve dans les déclarations des personnes lorsque les expérimentateurs les ont interrogées après coup :

Près de la moitié des participants ont déclaré ne pas du tout avoir vu l’homme déguisé en Batman !

Pour les chercheurs, il y a deux grandes raisons qui peuvent expliquer ces résultats :

1⃣ Le caractère inattendu de la situation.

Cela va attirer l’attention de passagers d’un côté du wagon, qui vont changer leur comportement et qui va, in fine, influencer subtilement les personnes autour jusqu’à la personne à l’autre bout du wagon qui va laisser sa place.

2⃣ Utiliser l’image d’un super-héros pour favoriser un comportement prosocial.

Dit autrement :

Tu te rappelleras peut-être l’effet d’amorçage dont j’ai déjà parlé dans des éditions précédentes.

(Par exemple ici pour l’amorçage "senior," ou ici pour l’amorçage moralité.)

Pour rappel en trois mots :

L’amorçage est le fait que ton cerveau va, dans une situation donnée, être influencé par des informations qui lui ont été évoquées juste avant la dite situation.

Dans le cas de l’étude “Batman dans le métro de Milan” :

Les traits de personnalité associés à un super-héros ont été amorcé par l’homme déguisé, et ont influencé le comportement dans la situation.

Cet effet super-héros, comme on peut le voir dans l’étude fonctionne de manière subtile, puisque les gens n’ont pas remarqué Batman dans la moitié des cas.

D’autres études ont montré la subtilité de cet amorçage super-héros.

Par exemple celle de Daryl R. Van Tongeren et de son équipe datant de 2018, où les chercheurs ont utilisé un poster.

Les participants à l’étude devaient réaliser une tâche dans une salle où un poster de Superman était affiché.

On ne portait jamais leur attention sur le poster. On faisait juste en sorte qu’il soit dans leur champ de vision pour la tâche qu’ils devaient exécuter.

Les participants se sont révélés plus enclins à aider d’autres participants que lorsqu’il y avait un poster neutre (des vélos.)

Autre exemple : l’étude de Jorge Peña et Meng Chen datant de 2017, où les chercheurs ont demandé aux participants de prendre des poses de super-héros (sous prétexte de se préparer ensuite à jouer à un jeu vidéo.)

Plus tard, lorsque les participants se rendaient dans une autre pièce avec l’expérimentateur, et que ce dernier faisait tomber un pot de stylos,

Les participants ayant pris des poses de super-héros, par rapport à ceux qui n’en avaient pas pris, étaient plus enclins à aider l’expérimentateur à ramasser les stylos.

Dernier exemple de subtilité avec l’étude de Nelson et Norton de 2004 où,

Afin d’amorcer les super-héros, les chercheurs ont présenté des mots et des phrases dont les lettres avaient été mises dans le désordre et ont demandé aux participants de démêler ces mots et ces phrases.

(Les mots et les phrases portant soit sur des sujets neutres, soit sur des sujets liés aux super-héros.)

Des résultats intéressants, si tu cherches à augmenter la collaboration dans ton équipe !

L’amorçage est un phénomène assez reconnu et démontré par de nombreuses études.

Néanmoins, toutes les études démontrant un amorçage n’ont pas nécessairement été répliquées (comme c’est souvent le cas en psychologie.)

Reproduire ce genre d’études permettrait de rendre les bases théoriques encore plus solides.

Également, des études ont cherché à mesurer si l’amorçage pouvait fonctionner même lorsque les participants savent qu’ils peuvent être victimes d’un amorçage.

Les résultats sont ici plus variés et dépendent des techniques d’amorçage qui ont été testées.

Souvent, lorsque les participants sont au courant qu’ils peuvent être influencés par un amorçage, l’effet de l’amorçage diminue.

Cependant, d’autres études ont trouvé que les effets d’amorçage restaient quasiment inchangés.

C’est un peu le cas dans l’étude “Batman dans le métro” :

Les personnes qui ont vu Batman ont elles aussi laissé leur place à la femme enceinte.

Elles ne se sont pas dit « cette personne déguisée en Batman est là pour m’influencer à céder ma place. »

C’est là où intervient le :

Teste l’amorçage super-héros en affichant un poster.

Choisis un endroit où tes collègues le verront à coup sûr,

Sans pour autant porter leur attention dessus.

Identifie dans quelle mesure cela améliore leur comportement prosocial.

Puis, quelques semaines plus tard,

Explique-leur pourquoi tu as affiché ce poster.

Mesure si cela crée une différence dans leurs comportements 😁

Tes commentaires m’intéressent !

N’hésite pas à m’envoyer un message pour me dire :

Je suis à ton écoute et je te répondrai avec plaisir.

Envie d’aller plus loin avec le livre Cerveau Menteur ?

Tu as le choix entre librairies indépendantes ou Amazon.